Terminos y Condiciones de uso de los Servicios

 

Terminos y Condiciones de uso de los Servicios

 

Bajio Hosting es un proveedor de información conectado al Internet. Bajio Hosting ofrece almacenamiento y servicios de transferencia a través del Internet por medio del acceso a su servidor en World Wide Web, donde el cliente busca utilizar el

servidor de Bajio Hosting para su propio beneficio. En donde, ambas partes reconocen que el Internet no es propiedad ni es controlado por alguna identidad o entidad, por lo tanto Bajio Hosting no pude garantizar que cualquier lector pueda accesar a su servidor en cualquier momento.

 

Bajio Hosting garantiza que tratará de hacer todo el esfuerzo posible para asegurar que el servidor este disponible con el mayor ancho de banda y con un 99.9% de uptime anual.

 

Por lo tanto, en consideración de las promesas mutuas contenidas en este documento, ambas partes acuerdan lo siguiente:

 

 

1. Acuerdos Financieros

 

1. El cliente acuerda un Contrato Mínimo de 12 meses, empezando dicho contrato desde el momento en que el cliente proceda a acceder el sitio de administración o a usar la mensajería o que el tráfico del sitio pase del lo estipulado por el plan contratado.

Bajio Hosting por los servicios prestados especificados en su recibo o factura.

 

2. Todo pago se realizará por anticipado al servicio ofertado por Bajio Hosting.

 

3. Este contrato se renovará automáticamente por otro período de doce (12) meses, a menos que sea cancelado por escrito al menos cuatro (4) semanas antes de su vencimiento. El cliente recibirá una factura detallada por los cargos y el pago será

inmediato a la presentación de la factura.

 

4. Bajio Hosting se compromete a no elevar el costo de los servicios ofrecidos durante el periodo pagado por el cliente. Sin embargo, el cliente reconoce que los servicios pueden sufrir alteraciones en sus costos pasado el período contratado.

 

5. Cualquier servicio adicional requerido por el cliente durante el periodo de servicio será cobrado y calculado de acuerdo al tiempo restante para la finalización del periodo previamente contratado, pudiendo ser alterado su costo a la finalización del periodo contratado.

 

6. El cliente podrá cancelar el contrato en cualquier momento con treinta (30) días de anticipación de preaviso, mediante comunicación por escrito, sin penalización alguna.

 

7. El cliente reconoce que el pago del Hospedaje Web, sea en efectivo, cheque o

transferencia Bancaria  

 

1. Impuestos

 

Bajio Hosting provee de una factura válida con el detalle de los precios correspondiente a éstos. En caso de así requerirlo el cliente.

 

III. Material y Productos

1. El Cliente colocara todo el material y datos en una condición de "lista para el servidor", lo cual significa que el material no requiere de ninguna manipulación adicional por parte de Bajio Hosting.

 

Bajio Hosting no hará ningún esfuerzo para validar esta información o su contenido y/o corregir sus errores.

 

2. Bajio Hosting no ejercerá ningún control sobre el contenido de la información que pase por la red. Bajio Hosting no da garantías ni representaciones de ningún tipo, a menos que sea expresado o implicado en el servicio proveído. Bajio Hosting no se hace responsable por la garantía, propósito, daño o pérdida del cliente, incluyendo la pérdida de datos resultante de los retrasos, servicios interrumpidos u omisiones por causa del cliente. El uso de cualquier información obtenida por Bajio Hosting y proveída por el Cliente es riesgo de éste último, y Bajio Hosting específicamente niega cualquier responsabilidad por la veracidad o calidad de la información obtenida por medio de sus servicios.

 

Velocidad de conexión

representa la velocidad de una conexión y no representa la garantía de la disponibilidad de una banda al final de la otra. Bajio Hosting limita el daño causado al Cliente por el tiempo de no accesibilidad por motivos de la caída del sistema. Bajio Hosting

niega cualquier responsabilidad por los daños subsecuentes a la caída del sistema.

 

3. No aceptamos websites de contenido adulto, piratería, pornografía, nuestros revendedores tampoco están permitidos a hospedar dicha clase de websites. Tampoco esta permitido hospedar website que tenga como contenido material hacker o alguna vinculación a dichos actos, tampoco esta permitido correr script de IRC en nuestros servidores.

 

4. El cliente será responsable de actualizar sus páginas mediante los medios que le proporcione Bajio Hosting para acceder a su sitio. En caso de no poder actualizarlas Bajio Hosting podrá hacerlo por el cliente por un costo mensual.

 

1. Marcas y Registros

 

El Cliente garantizará que tiene los derechos para usar las marcas, si aplica, y otorga a Bajio Hosting el derecho de usar dichas marcas en conexión con el servicio de Servidor de Bajio Hosting.

 

1. Hardware, Software y Equipo

 

El Cliente es responsable por su software, hardware y equipos, debe proveer telefonía, cable modem, ADSL, computadora, equipo y servicios necesarios para accesar a Bajio Hosting y su servidor. Bajio Hosting no hace representaciones,

garantías o asegura que el equipo del Cliente será compatible con el servicio de Bajio Hosting.

 

1. Registro del Nombre y Dominio

 

Bajio Hosting registrará el nombre del dominio del Cliente con Internic. El Cliente es responsable por los pagos de cualquier cargo que haga Internic, inicial y mantenimiento, estos pagos pueden ser canalizados a través de Bajio Hosting con previa autorización por escrito del Cliente. El cliente debe reclamar la clave de manejo del dominio para tener total control de este.

 

 

VII. Soporte del Servicio

El servicio de soporte del sistema será proveído por Bajio Hosting al Cliente e incluye lo siguiente:

 

1. Creación de la cuenta de administración, incluyendo nombre del usuario y contraseña.

 

2. Consultas para resolver asuntos técnicos u operacionales que puedan existir como barrera en el satisfactorio uso de los servicios del Servidor de Bajio Hosting por parte del Cliente. (Entiendase por consultas que vamos a orientar al cliente, vía

telefónica o vía msn, queda a discreción de bajiohosting.com realizar manualmente la petición del cliente).

 

3. Soporte técnico es únicamente vía MSN, vía email o chat.

 

4. El Cliente reconoce que tiene los conocimientos técnicos en la utilización de la cuenta

de Hosting.

 

VIII. Edad

El Cliente certifica que él o ella tienen al menos dieciocho (18) años de edad.

 

IX. Etiqueta de Internet

Foros electrónicos, tales como distribuciones de listas y grupos de UseNet, tienen que usar las etiquetas apropiadas para su postulación. Los usuarios de estos foros deben ser considerados de las expectativas y sensibilidades de otros usuarios de la red al postular su material para distribución electrónica. La práctica del bulk o email no solicitado, "spamming" está prohibida en conjunto con los servidores de Bajio Hosting para ese propósito. Y el uso de los servidores de Bajio Hosting para SPAM o e-mail no solicitado será condición suficiente para cancelar el contrato sin derecho a reembolso por el tiempo no usado.

 

SPAM y Email Comercial No solicitado:

 

Bajiohosting.com toma cero tolerancia al envió de email comercial no solicitado o SPAM a través de nuestro network. Esto es muy simple, significa que clientes de bajiohosting.com no usaran o permitirán a otros el uso de nuestro network para permitir

transacciones de email comercial no solicitado. La violación a estos términos acarreara severas penalidades, incluyendo terminación del servicio. No esta habilitado para correr cualquier de estos servicios: perlbots, proxies, BitchX, psyBnc, root exploits, DDos scripts, etc. Correr cualquiera de estos determinara una suspensión inmediata del servicio y los usuarios serán multados no menos de $500 pesos y no mas de $2,000 pesos, pendiente a futuras investigaciones.

 

Bajiohosting.com se reserva el derecho de terminar una cuenta por estas actividades. La violación de la política de bajiohosting.com sobre SPAM, resultara en severas penalidades ante una notificación de violación de la política de SPAM.

 

Bajiohosting.com iniciara una investigación (aprox. 48 horas a partir de la fecha de notificación). Durante la investigación, Bajiohosting.com podrá restringir el acceso del cliente al network para prevenir futuras violaciones. Si un cliente es hallado

en violación de nuestra política de SPAM, Bajiohosting.com podrá, restringir, suspender o terminar la cuenta de dicho cliente.

Bajiohosting.com notificara a las autoridades correspondientes si la violación es considerada una ofensa criminal.

 

La primera violación de esta política resultara en un costo administrativo de $1000 y su cuenta será revisada por una posible cancelación. Una segunda violación resultara en un costo administrativo de $2000 y la terminación inmediata de la cuenta.

 

Los usuarios que violen esta política y después de los costos administrativos. Pagaran costos de investigación los cuales no sobrepasaran los $1,500.00 por hora que tiempo que el personal del data center contratado por Bajiohosting.com, tiene que gastar en investigar el caso.

 

Recuerde estimado cliente estas son políticas de cobro por parte de nuestro data center y los costos de las penalidades son políticas de ellos.

 

Como Bajiohosting.com es cliente del data center es el ultimo responsable por las acciones de sus clientes a través del Bajiohosting.com network. Los recursos de la red de Bajio Hosting no deben ser utilizados para suplantar a otra persona o representarla inapropiadamente sin previa autorización para actuar por parte de los otros o de Bajio Hosting. Todos los mensajes transmitidos vía Bajio Hosting deben identificar al remitente, los usuarios no deben alterar los atributos de origen en el mensaje electrónico o postulación. Los usuarios no deben tratar de determinar la seguridad e integridad de los sistemas de computación o redes y no deben tratar de obtener acceso no autorizado.

En resumen:

 

1. No envié email comercial no solicitado a través del servidor.

2. No se permite el envió de email no solicitado, a través del servidor o de otro ISP

(Proveedor de Servicios de Internet) el cual haga referencia a imágenes hospedadas en

el servidor.

3. No se permite enviar email no solicitado a través del servidor o de otro ISP (Proveedor

de Servicios de Internet) el cual haga referencia directa o indirectamente de su dominio

o cuenta de email:

Ejemplo dominio: (www.sudominio.com)

Ejemplo email: ( Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla )

X. Características y precios del servicio ofertado

Bajio Hosting se compromete a ofrecer al cliente, por éste contrato, el servicio

de webhosting con las siguientes características:

 

Las características dependerán del Plan de Hospedaje

 

1. Tráfico al mes según el plan de hospedaje

2. Espacio en disco según el plan de hospedaje

3. Panel de control

4. Respaldos diarios

5. Redireccionamiento de otros sitios

6. Alojamiento en servidores

7. Webmail

8. Estadísticas de acceso diarias

9. Forwarding gratis

El costo de estos servicios dependerá del plan de hospedaje.

XI. Noticias

Cualquier noticia requerida se le dará a la otra parte con suficiente tiempo de

anticipación a su correo electrónico,  por escrito vía correo normal o vía telefónica.

 

XII. Asignaciones

Este acuerdo no puede ser asignado o transferido por el Cliente, completo o en partes,

voluntaria o involuntariamente o por ley sin el previo consentimiento por escrito de

bajiohosting.com.

 

XIII. Finalización

Ese acuerdo puede ser finalizado, sin motivo, por cualquiera de las partes con tal de dar

una notificación por escrito con sesenta (60) días de anticipación. En ese caso, el que

cancela deberá explicar la razón de la terminación del contrato y la parte ya pagada

no será reembolsables y si la cancelación es por parte del cliente, estará sujeto a la

penalización según los el Articulo I de Acuerdos Financieros numeral 6 de este contrato.

bajiohosting.com podrá terminar el servicio por medio de este acuerdo en

cualquier momento, si el cliente falla al comparecer con los términos y condiciones de

este contrato.

 

XIV. Responsabilidad Limitada

1. El Cliente expresa que accede a usar el Servidor de Bajio Hosting.com bajo su

propio riesgo. Ni Bajio Hosting.com, sus empleados, afiliados, agentes o terceras

personas, pueden garantizar que el servicio de Hosting de Bajio Hosting.com no

sea interrumpido por causas ajenas a su voluntad y así mismo lo anteriormente descrito

en este contrato con respecto a la interrupción del servicio.

 

 

2. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo negligencia, deberá Bajio Hosting .com, sus oficinas, agentes o alguna persona involucrada en la creación, producción o distribución del servicio de Bajio Hosting.com, ser responsable por incidentes directos o indirectos, especiales o consecuentes daños como resultado del uso inadecuado o inhabilidad del uso del servicio del Servidor de Bajio Hosting.com, o los resultados de errores, omisiones, interrupciones, perdida de archivos, errores, defectos, retrasos en la operación o falla operacional sea o no limitado a actos de la naturaleza, fallas en la comunicación, robo, destrucción o acceso

no autorizado a los archivos de Bajio Hosting .com, programas o servicios. El Cliente reconoce que este párrafo aplica a todo el contenido del servicio de servidor de Bajio Hosting.com.

 

XV. Propósitos Legales

El Cliente solo puede usar el Servidor de Bajio Hosting.com dentro de las leyes de México. Y la transmisión de cualquier material que viole las leyes también aplican. Esto incluye, pero no está limitado a material registrado, material legalmente percibido como ofensivo u obsceno o material con derechos de autor.

 

XVI. Indemnización

El Cliente accede a defender, indemnizar, salvar y mantener sin daños a Bajio Hosting.com por cualquier tipo de demanda, litigio, costos y reclamos, incluyendo los honorarios de abogados, responsabilidades contra Bajio Hosting.com, sus agentes, clientes, oficinas u empleados que hayan sido resultado de cualquier servicio proveído o realizado para el producto del Cliente, sus agentes o empleados. El Cliente accede a defender e indemnizar a Bajio Hosting.com contra algún tipo de responsabilidad y mantener fuera de peligro a Bajio Hosting.com de cualquier demanda o responsabilidad concerniente con los siguientes puntos:

 

A. Cualquier perjuicio o daño a la persona o propiedad causado por cualquier producto

vendido o distribuido por medio del Servidor de Bajio Hosting.com

 

B. Cualquier material distribuido por el Cliente infringiendo en los derechos de autor.

 

C. Marcas registradas

 

D. Cualquier producto defectuoso que le cliente haya vendido en el Servidor de Bajio Hosting.com.

Este acuerdo y sus respectivos apéndices constituyen el mutuo entendimiento y

conocimiento de éstos por parte de Bajio Hosting.com y el Cliente. Cualquier

cambio o modificación del mismo debe darse por escrito y firmado por ambas partes o

sus representantes legales.

 

XVII. Jurisdicción y Arbitraje

En caso de controversias que no hubieren podido ser resueltas directa y amigablemente, las partes renuncian fuero y domicilio y se someten al trámite ejecutivo

 

o al trámite verbal sumario y a los jueces de lo civil de la ciudad de León, Guanajuato. Este acuerdo está regido y constituido de acuerdo a las leyes de la República Mexicana.

 

XVIII. Nulidad

Convienen las partes que si alguna de las estipulaciones del presente contrato resultare nula según las leyes de la Republica Mexicana, tal nulidad no invalidara el contrato en su totalidad, sino que este se interpretara como si no incluyera la estipulación o estipulaciones que se declaren nulas y los derechos y obligaciones de las partes contratantes serán interpretados y observadas en la forma que en derecho proceda.

 

XIX. Publicidad

Convienen las partes que el cliente tiene la opción de colocar o no un botón o texto con la leyenda "Hospedado por Bajio Hosting" con un hipervínculo hacia la mencionada pagina, el cual es http://www.bajiohosting.com.

 

XX. Hospedaje Web

Convienen las partes, que el cliente tiene conocimiento que el hospedaje o (Hosting) de su Pagina Web se realizara en nuestro servidor.

 

 

XXI. Modificaciones

 

Convienen las partes, que el cliente reconoce que aparte del contrato web existen términos y condiciones del servicio mostrados en nuestra web, la cuales tendrá que estar revisando constantemente ya que estos términos y condiciones bajiohosting.com se reserva el derecho de agregar, suprimir, o de modificar cualquier disposición de estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso.

 

Nota:

 

No prestamos soporte técnico para aplicaciones de terceros. Extiéndase por Terceros que significa todo lo que no es el servicio de Hosting y el panel de control.

 

 

Aclaramos;

 

Scripts incluidos en Fantástico.

Nosotros solo damos soporte a los script si falla la instalación del programa preinstalado en el servidor desde cpanel.

Instalaciones manuales, upgrade, modificaciones o problemas técnicos de los scripts o terceros programas, no son responsabilidad nuestra ya que como comprenderá, el 90% de los scripts están en constante desarrollo y por lo cual es imposible poder brindar soporte para algo que siempre esta cambiando.

 

Cada usuario puede ir a la página web del desarrollador y encontrar soporte técnico en sus foros o en algunos websites o manuales de apoyo.